Ich habe keine Fotos von meiner Arbeit – geht das trotzdem?+
Ja. Wir starten mit dem, was da ist. Oft finden sich auf dem Handy mehr brauchbare Bilder, als man denkt – ein fertiges Dach, ein sauber verlegter Boden, dein Fahrzeug vor dem Betrieb. Reicht das nicht, arbeite ich mit Aufnahmen der Region, mit klarer Gestaltung und mit deinen Texten, sodass die Seite trotzdem echt wirkt. Und wenn du später eigene Fotos machst, tausche ich sie aus. Was ich nicht mache: fremde Menschen aus einer Bilddatenbank als dein Team ausgeben.
Muss ich mich später selbst um die Website kümmern?+
Nein. Es gibt nichts, was du regelmäßig anklicken oder aktualisieren müsstest, damit die Seite weiterläuft. Sie läuft einfach. Wenn sich etwas ändert – neue Öffnungszeiten, eine neue Leistung, ein neues Foto –, schreibst du mir und ich mache es. Wer lieber selbst Kleinigkeiten ändern möchte, bekommt dafür einen einfachen Bereich eingerichtet. Das besprechen wir vorher, denn es gehört zum Umfang.
Was passiert, wenn ich etwas ändern will?+
Dann schreibst du mir, am schnellsten per WhatsApp. Kleine Sachen – eine geänderte Nummer, ein Satz, ein Bild – erledige ich meist noch am selben oder nächsten Tag, ohne Aufwand für dich. Kommt etwas Größeres dazu, etwa ein ganzer neuer Bereich, sage ich dir vorher, was es kostet, und du entscheidest. Du bist an keinen laufenden Vertrag gebunden.
Brauche ich eine eigene E-Mail-Adresse mit meinem Firmennamen?+
Nötig ist es nicht, sinnvoll schon. Eine Adresse mit deinem Betriebsnamen wirkt für einen neuen Kunden verlässlicher als eine private Adresse bei einem Gratis-Anbieter. Wenn du deine Adresse im Netz hast, ist so eine Postadresse ohnehin mit dabei – ich richte sie ein und sorge dafür, dass die Nachrichten dort ankommen, wo du sie liest, auch auf dem Handy. Willst du deine alte Adresse behalten, geht das genauso.
Was ist mit Impressum und Datenschutz?+
Darum kümmere ich mich mit. In Deutschland braucht jede geschäftliche Seite ein Impressum und eine Datenschutzerklärung. Ich lege beides an, binde es an der richtigen Stelle ein und baue die Seite von vornherein so, dass möglichst wenig Daten deiner Besucher überhaupt anfallen. Ich bin kein Anwalt und gebe keine Rechtsberatung – wenn dein Fall besonders ist, etwa bei Heilberufen oder einem Shop, sage ich dir das offen und du lässt die Texte prüfen.
Was, wenn ich schon eine Website habe, die nichts taugt?+
Das ist ein völlig normaler Ausgangspunkt. Wir schauen sie uns zuerst gemeinsam an – manchmal reicht Aufräumen, oft ist ein Neubau am Ende günstiger als das Flicken einer alten Baukasten-Seite. Wichtig ist, dass nichts verloren geht: Deine bisherige Adresse bleibt bestehen, alte Links landen an der richtigen Stelle, und was Google bereits über dich weiß, bleibt erhalten. Wenn du vorab wissen willst, wie deine jetzige Seite dasteht: Mit dem kostenlosen Website-Check geht das in einer halben Minute, der Link steht unten auf dieser Seite.
Ich kenne mich mit Technik überhaupt nicht aus. Ist das ein Problem?+
Im Gegenteil, das ist der Normalfall bei meinen Kunden. Du musst kein einziges Fachwort kennen. Wenn ich etwas erkläre und es kommt nicht an, liegt das an mir, nicht an dir – dann erkläre ich es anders. Du triffst nur Entscheidungen, die deinen Betrieb betreffen: was drauf soll, wie es wirken soll, was auf keinen Fall passieren darf. Alles Technische entscheide ich.
Was kostet es, eine Homepage erstellen zu lassen?+
Das hängt davon ab, wie groß die Seite wird, ob Texte und Bilder schon vorliegen und ob du auch online verkaufen willst. Deshalb steht hier keine Zahl, die für dich vermutlich falsch wäre. Nach dem kostenlosen Gespräch bekommst du ein schriftliches Angebot mit einem festen Preis, an den ich mich halte. Bis dahin entstehen dir keine Kosten.
